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Kontaktaufnahme



Die Praxis ist für PatientInnen grundsätzlich 42
Wochen pro Jahr täglich von Montag bis Freitag
geöffnet. Abklärungs- und Behandlungsverein-
barungen gehen ein telefonischer Erstkontakt und
ein persönliches Erstgespräch voran. Telefonisch
erreichbar bin ich werktags in der Regel von 7 h bis
nach 18 h, und zwar am ehesten zwischen 7 h und
7.50 h, von 12 h bis 13.50 h sowie jeweils in den 10
Minuten vor jeder vollen Stunde. Während der
Gesprächszeit mit PatientInnen ist der Anrufbe-
antworter eingeschaltet. Mein Rückruf erfolgt dann
innerhalb von höchstens 50 Minuten. Ausser
während der Praxisferien ist das Faxgerät 7 x 24
Stunden pro Woche empfangsbereit. E-Post wird
mehrmals täglich abgerufen und normalerweise
gleichentags beantwortet.